Работа: специалист технической поддержки в Санкт-Петербурге, 14966 вакансий

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей офиса;
• Техническая поддержка магазинов розничной сети;
• Обслуживание техники и ПО офиса и магазинов розничной сети;
• Взаимодействие с подрядными организациями.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности от года;

• Владение ПК на уровне администратора;

• Понимание работы рабочих станций и сетей на уверенном уровне, средств первичной диагностики и аутентификации;

• Работа с ПО и оборудованием розничных магазинов (ККТ, сканеры ШК,

...

Мы REVVY — аккредитованная IT-компания и резидент "Сколково". Объединившая лучшие традиции и новейшие достижения в мире технологий.

Наш сервис помогает бизнесу привлекать положительные отзывы на картах и обрабатывать негатив, а также запускать маркетинговые рассылки, автоматические уведомления и допродажи для бизнеса.В 2025 году нашими клиентами являются более 2700 российских и зарубежных компаний из разных сфер бизнеса - бьюти, медицина, рестораны,

...

Мы компания «Аврора» - аккредитованная IT компания, динамично развивающийся системный интегратор с богатым портфелем решений и услуг.

Мы ищем Тебя, если ты:

- Понимаешь, что будущее за ИТ и хочешь строить карьеру в ИТ

- Имеешь начальные знания в ИТ и очень хочешь учиться

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка обращений от пользователей по телефону и в мессенджерах;

• Проведение первичной

...

Timeweb — экосистема международных технологических продуктов в области хостинга, образования, контента и рекламы. У нас более 2500 серверов и нам доверяют свои сайты и проекты больше 200 000 клиентов, примерно каждый десятый сайт в рунете размещается в Timeweb.

Наши основные программные продукты: панели управления хостингом, регистрации доменов и заказа SSL, внутренняя CRM, почтовый сервис.

Наша поддержка считается клиентами одной из

...

Привет!

Мы продуктовая IT-компания DocsInBox Предоставляем ресторанам инструменты для автоматизации документооборота. А значит наши клиенты могут сосредоточиться на главном — создавать лучшие впечатления для своих гостей.

Наши решения избавляют клиентов от тонны бумаг, проблем с государственными сервисами и упрощают работу с поставщиками. И мы в этом лидеры рынка ;)

Среди наших 12 000+ клиентов есть известные сети: Додо Пицца,

...

Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн. Мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в виде

...

Мы – основатели и бессменные лидеры российского рынка паллетной логистики и крупнейшие по объему производства паллет в РФ. Мы воплощаем индивидуальные запросы клиентов, изготавливаем не стандартные и сложные конструкции. Именно поэтому наши Клиенты – транснациональные компании и крупнейшие российские холдинги - 28 лет размещают свои заказы именно у нас.

Наряду с целью выпуска качественной продукции, задачей OPEN group является формирование

...

Наша компания занимается обслуживанием ПК и ИС юридических лиц. На постоянную работу требуется системный администратор\специалист технической поддержки (1-2 линия) на полный рабочий день.

Обязанности:

• Работа в офисе
• Консультирование клиентов компании по телефону и по средствам электронной почты
• Работа в системе заявок
• Мелкий (модульный) ремонт ПК
• Настройка ПК
• Установка и настройка ПО
• Мелкий монтаж ЛВС
• Настройка сетевого оборудования
• Прием обращений клиентов

...

Мы - аккредитованная IT-компания: развиваем собственные продукты в социально-значимой сфере ЖКХ. В связи с расширением количества регионов присутствия и увеличением клиентской базы, приглашаем в свою команду Специалиста технической поддержки.

Твои задачи:

• Прием входящих звонков по горячей линии (у нас нет продаж и холодных звонков).
• Ответы на вопросы по функционалу программного комплекса.
• Постановка задач на разработку через CRM-систему (Redmine).
• Ежедневная

...

Привет! Мы IT компания PARALLEL, занимаемся разработкой собственного ПО для таксопарков Я.Такси более 8 лет. Являемся аналитическим сервисом для контроля за ключевыми показателями и улучшения рентабельности бизнеса. На данный момент являемся официальным-партнёром крупнейшего агрегатора в сфере такси. И предоставляем партнёрам платформу собственной разработки.

Мы провели более 600 аудитов

- Услугами нашего сервиса пользуется около 500 клиентов (таксопарков)- Помогли увеличить

...

Финансист - это IT компания в сфере финансовых технологий. Мы разработали и продвигаем собственный SaaS (облачный) сервис финансово-управленческой отчетности. Мы создали и совершенствуем продукт, который помогает бизнесу наших клиентов настроить управление финансами и сделать его удобным и эффективным.

Мы лучший B2b проект 2019-го года по версии ФРИИ и Ростелекома, финалист международных конкурсов VISA и Emerge, резидент Сколково и еще много

...

В крупную IT компанию, специализирующуюся на разработке программного обеспечения для моделирования месторождений различного типа, требуется Специалист технической поддержки / Reservoir Engineer с опытом интегрированного моделирования.

Обязанности:

• Консультации по работе в ПО тНавигатор в различных областях моделирования месторождений нефти и газа: подготовка данных, гидродинамическое моделирование, модель флюида, модель скважины, поверхностные сети сбора продукции.

• Участие в конвертации интегрированных моделей пласт-поверхность в формат

...

Мы расширяем наш отдел и ищем специалиста технической поддержки пользователей - ответственного и стрессоустойчивого человека с хорошей памятью, логическим мышлением, а также подкованного в теме IT.

Обязанности:

* Консультация и помощь по подключению виджета WhatsApp/Telegram в CRM системах.

* Создание задач и баг репортов.

* Взаимодействие с клиентами и командой разработчиков.

* Переписка с клиентами в чатах.

* Подключение к

...

Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону
• Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических проблем, возникающих в процессе работы системы
• Соблюдение инструкций и регламентов

Наши ожидания:

• Грамотная

...

Обязанности:

• Отвечать на звонки абонентов, консультировать их по проблемам, связанным с интернетом и телефонией.
• Вести статистику обращений в CRM.
• Наблюдение за стабильностью сети с помощью системы мониторинга.
• Выполнение сторонних задач: настройка сетевого оборудования, тестирование различного компьютерного оборудования, формирование отчетов по обращениям.

Требования:

• Компьютерная грамотность.
• Знания в области сетевых технологий.
• Готовность и умения общаться с живыми людьми.

Условия:

• Рабочее время: 08:30

...

Обязанности:

- Консультирование клиентов (юридические лица) по техническим вопросам, связанным с предоставлением услуг: интернет, телефонии, каналов передачи данных и др..

- Регистрация обращений клиентов.

- Плановые обзвоны актуальных заявок, контроль исполнения технических заданий на ремонт.

- Диагностировать и локализовать неполадки в работе предоставляемых компанией услуг.

- Осуществление мониторинга сети (zabbix). Выявление причин возникновения неполадок на сети и сопровождение процесса их

...

ПOЛНOCTЬЮ УДАЛЕННАЯ РАБOТA.

Подpaботка oт 4,5-х чacoв в дeнь. Moжнo работать из любого места, гдe еcть Интeрнeт. Ecли Вы мечтaли paботать удаленнo, тoгдa эта вaкaнсия для Bac!

Обязaннocти:

— Kонсультирoвaть дейcтвующиx клиентoв, oтвечaть oбpaщeния только в чате.

Tребoвания:

— ПК или ноутбук с интернетом, работа из дома, удаленно

— Внимательность

— Исполнительность

— Умение быстро печатать текст

— Серьезное отношение

...

Что мы предлагаем: • Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; • Удаленная работа, скользящий график; • Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту; • Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы • обучения коммуникациям с клиентами, доступ...

Мы продуктовая IT компания с офисами разработки в Минске и Москве, бизнес офисами в Австрии и Великобритании, а также головным офисом в Швейцарии.

Наша компания занимается разработкой программного обеспечения и аппаратной части для Kate Tablet — уникальных платёжных терминалов для ресторанного и гостиничного бизнеса.

Сейчас мы расширяем команду и ищем Support Manager на ночные смены с 22:00 до 10:00.

Обязанности:

...

Российский аукционный дом (РАД) - ведущий федеральный оператор онлайн-торгов в сегменте продаж и закупок.

15 лет наша команда создает и развивает универсальные it - продукты - электронные платформы, помогая участникам рынка совершать выгодные сделки.

Ежедневно мы проводим тысячи торгов в интересах государства, государственных компаний и корпораций, банков, крупного частного бизнеса, малого и среднего предпринимательства. РАД имеет сеть филиалов и представительств

...