Работа: специалист технической поддержки в Санкт-Петербурге, 14888 вакансий

Обязанности:Стабильная производственная компания (приборостроение) с успешным опытом работы более 25 лет приглашает на работу инженера по технической поддержке в отдел внедрения.• консультирование клиентов: ответы на вопросы, анализ баз данных, получение отзывов от пользователей;• регистрация данных об отказах продукции;• участие в приемо-сдаточных испытаниях продукции;• участие в монтажных и пуско-наладочных работах (при необходимости);• приемка продукции на сервисное

...

Обязанности:

• Техническое сопровождение программно-аппаратных комплексов нашего производства (ПАК) на объектах заключивших договор «Удалённого технического обслуживания» (УТО);
• Анализ работы, восстановление работоспособности, выполнение регламентных работ УТО;
• Консультирование пользователей;
• Обучение пользователей;
• Проверка работы ПАК;
• Ведение отчётности по выполненным работам;

Требования:

• Техническое образование;
• Желателен опыт работы в смежной сфере от 1 года.
• Уметь общаться устно и письменно

Условия:

• Работа в офисе
• График работы 5-2

...

Парконика – бренд ГК «Ритон». Производим современное оборудование и разрабатываем IT-решения для автоматизации парковок. Основное направление – проектные продажи в B2B и B2G сфере.

Специализируемся на оказании комплексных услуг "под ключ" на всех стадиях реализации проектов собственными силами. Типовое решение: паркоматы, шлагбаумы и др. устройства, работающие в единой интернет-сети. Логика и алгоритм работы настраиваются программным обеспечением «Парконика».

• Более 15 лет

...

Вы будете:

• Следить за потоком входящих обращений от пользователей, своевременно распределять нагрузку по команде, а так же направлять функционально сложные запросы в Экспертные центры.
• Обрабатывать аварийные сообщения.
• Управлять и лидировать решение Значительных инцидентов.
• Обрабатывать запросы и решать инциденты: звонки пользователей, сообщения, e-mail, голосовые сообщения, сообщения на веб-сайте сервисного центра.
• Находить области для улучшения в рамках операционной деятельности команды, а также

...

ТРЕБОВАНИЯ:

• высшее образование;

• опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;

• знание Windows 10/11 на уровне уверенного пользователя и администратора;

• опыт работы с офисной техникой (принтеры, МФУ, сканеры);

• базовые знания по работе в локальной сети (DHCP, IP, ping, tracert);

• умение читать инструкции, применять их на практике;

• готовность работать руками: сборка/разборка ПК, перенос техники;

• навыки работы с терминальными службами (RDP).

ОБЯЗАННОСТИ:

...

Сигма — образовательный холдинг с трехлетним опытом работы в сфере интенсивного онлайн-обучения. За три года работы мы стали лидерами, обучив более 100 000 студентов в рамках федеральных проектов «Активные меры содействия занятости» и «Код будущего».

Сейчас мы находимся в поиске преподавателя на программу профессионального обучения «Преподаватель на курс специалист первой линии технической поддержки».

Что предстоит делать:

• разработка оценочных средств по

...

Интерлизинг – федеральная лизинговая компания с 25-летней историей. Входит в финансовую группу банка УралСиб.

Мы – универсальная лизинговая компания. Легковой транспорт, грузовая и специальная техника, оборудование и б/у техника – все это мы финансируем успешно и экспертно.

Наш стиль работы - высокий уровень экспертизы и индивидуальный подход к каждой сделке и каждому клиенту.

Мы ищем тех, кто разделяет наш подход.

...

Обязанности:

• Обеспечение работоспособности компьютерной техники;

• Диагностика и устранение проблем с ПК пользователей и периферийным оборудованием;
• Осуществление установки и поддержки программного обеспечения;
• Консультация пользователей работе с оборудованием и программным обеспечением.

Требования:

• Опыт в установке и настройке операционных систем линейки Windows/Linux;
• Уверенные знания пакета MS Office, Офисное ПО; знания аппаратной части ПК, оргтехники и сетевых технологий;
• Понимание структуры‚ назначения и ключевых моментов

...

Обязанности:

• Обеспечение ИТ поддержки пользователей в офисе г. Санкт-Петербург: создание учетных записей, подключение оргтехники, телефонии, решение инцидентов;
• Консультировать пользователей по всем возникающим вопросам по использованию ИТ-оборудования, ПО и ИТ сервисов.
• Установка, настройка, техническая поддержка офисного оборудования: ПК/ноутбуки, оргтехника, IP-телефоны, оборудование для видеоконференций, периферийные устройства;
• Поддержка программного обеспечения: MS Office, Adobe, Foxit, Yealink, TrueConf, 1C 8.3, специализированное ПО;
• Прием/выдача, учет и

...

Компания АО «Систэм электрик» ищет инженера технической поддержки для программного обеспечения уровня SCADA, разработанного ООО «СИСТЭМ СОФТ». Компания специализируется на разработке программных решений для автоматизации технологических процессов и управления производством, систем диспетчерского управления и сбора данных SCADA, автоматизированных систем управления зданием BMS, систем автоматизации, диспетчеризации и мониторинга АСДУ для ЦОД и комплексных решениях по информационной безопасности

Обязанности:

• Техническая поддержка Заказчиков,

...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения, включая операционную систему, СУБД и прочие системные компоненты. Наша компания активно развивается, создает новые технологические решения и расширяет охват рынка ITМы сейчас в поисках Руководителя отдела технической поддержки.

Основные задачи

...

Бизнес Технологии – ведущий российский разработчик IT-решений и поставщик услуг в области цифровизации бизнес-процессов. На протяжении 25 лет мы создаем отечественные продукты и технологии высокой производительности.Компания разрабатывает российскую систему Global ERP, индустриальное решение Global Marine и платформу Global-FrameWork для цифровизации процессов управления производством, ремонтами, складами, финансами, торговлей, персоналом и документооборотом. Основная специализация – корпорации, холдинги и крупные сети

...

Обязанности:

• Выезды к корпоративным клиентам и на узлы связи для решения проблем на сети;
• Проведение монтажа оборудования;
• Проведение измерений линий связи;
• Поддержания работоспособности сети.
• Поиск и устранение аварий СКС;
• Измерение ВОЛС;
• Диагностика оборудования и выявление причин неисправности;
• Проверка работы и демонстрация услуг клиентам: потоки e1; каналы l2, l3; доступ в интернет. IpTv, Voip.

Требования:

• Высшее или среднее специальное техническое образование;

...

Чем предстоит заниматься

• Помощь клиентам с решением технических проблем в работе VAS-услуг: Выделенный APN, М2М Мониторинг, МегаФон Таргет, Контроль Кадров, Видеоконференции, Электронный документооборот и других
• Соблюдением временных характеристик обработки обращений клиентов
• Координировать решение сложных проблем при участии профильных экспертов и внешних поставщиков

Что для этого нужно

• Высшее техническое образование в сфере телекоммуникаций или информационных технологий
• Знание специфики функционирования оборудования подсистем

...

DeloZvuka это IT компания и музыкальный сервис для общественных пространств высокой категории.

Мы работаем в свежем и стремительном рынке общественных пространств, помогаем партнёрам реализовывать смелые концепции, постоянно приносим новое в гостевой опыт и разрабатываем внутренние IT продукты.

Среди наших клиентов рестораны и фудкорты, коворкинги и офисные пространства нового поколения, гостиницы и отели, спа и фитнес комплексы, современные многофункциональные общественные пространства.

...

Ищем ТимЛида/Руководителя технической поддержки в штат аккредитованной ИТ-компании, занимающейся хостингом, арендой виртуальных и выделенных серверов. Один из основных продуктов компании - CDN (уникальный сервис передачи данных, предоставляющий максимальную скорость загрузки для пользователей по всему миру независимо от локации).

Что уже сделано для комфортной работы:

1. Собрана лучших программистов и разработчиков со всей страны;

2. Приложено очень много усилий;

3. Создана

...

Обязанности:

• Техническая поддержка рабочих мест в офисах предприятий «Группы ЛСР»;
• Установка, обновление, настройка программного обеспечения;
• Обслуживание оргтехники, замена расходных материалов;
• Проведение плановой модернизации оборудования;
• Регистрация и сопровождение заявок в Service Desk;
• Соблюдение правил хозяйственного учета техники на обслуживаемых предприятиях «Группы ЛСР»;
• Взаимодействие с коллегами смежных подразделений;

Требования:

• Образование: В/О; незаконченное В/О, среднее профессиональное.
• Знание аппаратной части ПК и современных интерфейсов;

...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный

...

Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса.Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до продвинутых технологических решений на основе Big Data, облачные хранилища и многое другое.

Итак, Вам предстоит:

• Консультирование менеджеров по продажам по услугам Компании;
• Взаимодействие с клиентом для выяснения потребностей клиента;

...

IT-команда ЛЕММА — драйвер успешных ресторанов. Присоединяйся к нам и расти вместе с лидерами рынка!

Мы соединяем IT и ресторанный бизнес, чтобы делать сервисы круче, процессы — эффективнее, а бизнес наших клиентов — успешным и стабильным. Наши клиенты растут — и мы тоже! Сейчас наша команда расширяется, и мы ищем энергичных Ночных Инженеров Технической Поддержки на удалёнку.

Не хватает опыта

...