Работа: специалист технической поддержки в Санкт-Петербурге, 15039 вакансий

Привет!

Мы аккредитованная IT-компания «ИндигоСофт Цифровые Технологии». Являемся разработчиком уникального программного обеспечения цифровой экосистемы «ИНДИГО» для автоматизации промышленного и строительного секторов с применением искусственного интеллекта и машинного обучения.С 2009 года мы прошли путь от дистрибуции IT-продуктов до статуса IT-разработчика, и продолжаем активно развиваться, создавая новые актуальные продукты!

В связи с увеличением клиентской базы, в данный момент, мы в поисках

...

Мы REVVY — аккредитованная IT-компания и резидент "Сколково". Объединившая лучшие традиции и новейшие достижения в мире технологий.

Наш сервис помогает бизнесу привлекать положительные отзывы на картах и обрабатывать негатив, а также запускать маркетинговые рассылки, автоматические уведомления и допродажи для бизнеса.В 2025 году нашими клиентами являются более 2700 российских и зарубежных компаний из разных сфер бизнеса - бьюти, медицина, рестораны,

...

Обязанности:

• Обработка поступающих обращений в системе ЭДО/Help Desk;
• Техническая поддержка пользователей;
• Консультации по вопросам работы локальной сети и ПО;
• Консультации и обучение пользователей в рамках своих компетенций;
• Диагностика проблем с ПО и оборудованием удаленно или непосредственно на месте;
• Коммуникация с пользователями и профильными подразделениями по заявкам посредством телефонии и электронной почты;
• Подготовка и установка стандартного ИТ оборудования, первичная настройка (ПК,

...

Обязанности:

• Настройка АРМ пользователей;
• Техническая и консультационная поддержка пользователей, в том числе удаленная;
• Установка и настройка офисного ПО;
• Ввод в эксплуатацию нового оборудования, периферийный устройств;
• Поддержка работоспособности ИТ оборудования (мелкий ремонт и модернизация ИТ оборудования, профилактические работы по чистке узлов, блоков АРМ;
• Обслуживание парка МФУ, замена расходных материалов, устранение мелких неполадок;
• Поддержка систем ВКС (Организация аудио и видео конференцсвязи, подготовка,

...

Timeweb — экосистема международных технологических продуктов в области хостинга, образования, контента и рекламы. У нас более 2500 серверов и нам доверяют свои сайты и проекты больше 200 000 клиентов, примерно каждый десятый сайт в рунете размещается в Timeweb.

Наши основные программные продукты: панели управления хостингом, регистрации доменов и заказа SSL, внутренняя CRM, почтовый сервис.

Наша поддержка считается клиентами одной из

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей офиса;
• Техническая поддержка магазинов розничной сети;
• Обслуживание техники и ПО офиса и магазинов розничной сети;
• Взаимодействие с подрядными организациями.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности от года;

• Владение ПК на уровне администратора;

• Понимание работы рабочих станций и сетей на уверенном уровне, средств первичной диагностики и аутентификации;

• Работа с ПО и оборудованием розничных магазинов (ККТ, сканеры ШК,

...

Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)

Обязанности:

• Техническая поддержка по IT-продуктам компании по телефону и с выездом к клиенту
• Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических проблем, возникающих в процессе работы системы
• Соблюдение инструкций и

...

Мы компания «Аврора» - аккредитованная IT компания, динамично развивающийся системный интегратор с богатым портфелем решений и услуг.

Мы ищем Тебя, если ты:

- Понимаешь, что будущее за ИТ и хочешь строить карьеру в ИТ

- Имеешь начальные знания в ИТ и очень хочешь учиться

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка обращений от пользователей по телефону и в мессенджерах;

• Проведение первичной

...

Привет!

Мы продуктовая IT-компания DocsInBox Предоставляем ресторанам инструменты для автоматизации документооборота. А значит наши клиенты могут сосредоточиться на главном — создавать лучшие впечатления для своих гостей.

Наши решения избавляют клиентов от тонны бумаг, проблем с государственными сервисами и упрощают работу с поставщиками. И мы в этом лидеры рынка ;)

Среди наших 12 000+ клиентов есть известные сети: Додо Пицца,

...

Мы расширяем наш отдел и ищем специалиста технической поддержки пользователей - ответственного и стрессоустойчивого человека с хорошей памятью, логическим мышлением, а также подкованного в теме IT.

Обязанности:

* Консультация и помощь по подключению виджета WhatsApp/Telegram в CRM системах.

* Создание задач и баг репортов.

* Взаимодействие с клиентами и командой разработчиков.

* Переписка с клиентами в чатах.

* Подключение к

...

Мы - аккредитованная IT-компания: развиваем собственные продукты в социально-значимой сфере ЖКХ. В связи с расширением количества регионов присутствия и увеличением клиентской базы, приглашаем в свою команду Специалиста технической поддержки.

Твои задачи:

• Прием входящих звонков по горячей линии (у нас нет продаж и холодных звонков).
• Ответы на вопросы по функционалу программного комплекса.
• Постановка задач на разработку через CRM-систему (Redmine).
• Ежедневная

...

Обязанности:

- Консультирование клиентов (юридические лица) по техническим вопросам, связанным с предоставлением услуг: интернет, телефонии, каналов передачи данных и др..

- Регистрация обращений клиентов.

- Плановые обзвоны актуальных заявок, контроль исполнения технических заданий на ремонт.

- Диагностировать и локализовать неполадки в работе предоставляемых компанией услуг.

- Осуществление мониторинга сети (zabbix). Выявление причин возникновения неполадок на сети и сопровождение процесса их

...

Мы – основатели и бессменные лидеры российского рынка паллетной логистики и крупнейшие по объему производства паллет в РФ. Мы воплощаем индивидуальные запросы клиентов, изготавливаем не стандартные и сложные конструкции. Именно поэтому наши Клиенты – транснациональные компании и крупнейшие российские холдинги - 28 лет размещают свои заказы именно у нас.

Наряду с целью выпуска качественной продукции, задачей OPEN group является формирование

...

Привет! Мы IT компания PARALLEL, занимаемся разработкой собственного ПО для таксопарков Я.Такси более 8 лет. Являемся аналитическим сервисом для контроля за ключевыми показателями и улучшения рентабельности бизнеса. На данный момент являемся официальным-партнёром крупнейшего агрегатора в сфере такси. И предоставляем партнёрам платформу собственной разработки.

Мы провели более 600 аудитов

- Услугами нашего сервиса пользуется около 500 клиентов (таксопарков)- Помогли увеличить

...

Наша компания занимается обслуживанием ПК и ИС юридических лиц. На постоянную работу требуется системный администратор\специалист технической поддержки (1-2 линия) на полный рабочий день.

Обязанности:

• Работа в офисе
• Консультирование клиентов компании по телефону и по средствам электронной почты
• Работа в системе заявок
• Мелкий (модульный) ремонт ПК
• Настройка ПК
• Установка и настройка ПО
• Мелкий монтаж ЛВС
• Настройка сетевого оборудования
• Прием обращений клиентов

...

Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн. Мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в виде

...

В крупную IT компанию, специализирующуюся на разработке программного обеспечения для моделирования месторождений различного типа, требуется Специалист технической поддержки / Reservoir Engineer с опытом интегрированного моделирования.

Обязанности:

• Консультации по работе в ПО тНавигатор в различных областях моделирования месторождений нефти и газа: подготовка данных, гидродинамическое моделирование, модель флюида, модель скважины, поверхностные сети сбора продукции.

• Участие в конвертации интегрированных моделей пласт-поверхность в формат

...

Рассмотрим кандидатов без опыта работы, готовы обучить !!!!

Мы находимся на территории Новоорловской Особой Экономической зоны по адресу: ул. Летчика Паршина д. 25.

Для понимания маршрута следования на работу:

Территория закрытая, имеется 2 действующих входа на территорию:

ул. Парашютная д. 89 или Дорога в Каменку д.60.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений от клиентов компании (горячая линия, Helpdesk, электронная почта);
• Техническая и

...

Мы продуктовая IT компания с офисами разработки в Минске и Москве, бизнес офисами в Австрии и Великобритании, а также головным офисом в Швейцарии.

Наша компания занимается разработкой программного обеспечения и аппаратной части для Kate Tablet — уникальных платёжных терминалов для ресторанного и гостиничного бизнеса.

Сейчас мы расширяем команду и ищем Support Manager на ночные смены с 22:00 до 10:00.

Обязанности:

...

Основные задачи сотрудника:

• Обеспечение комплексной поддержки и развития IT-инфраструктуры компании;
• Администрирование и техническое сопровождение IT-сервисов компании;
• Поддержка работоспособности рабочих мест сотрудников компании;
• Консультативная помощь сотрудникам компании;
• Решение, анализ, оптимизация поступающих обращений.

Наши пожелания к кандидатам:

• Вы владеете грамотной устной и письменной речью, хорошо развиты коммуникативные навыки;
• Опыт с ОС Windows 10/11 на уровне администратора, знание основных офисных приложений;
• Опыт установки

...