Работа: специалист технической поддержки в Санкт-Петербурге, 15039 вакансий

Основные задачи сотрудника:

• Обеспечение комплексной поддержки и развития IT-инфраструктуры компании;
• Администрирование и техническое сопровождение IT-сервисов компании;
• Поддержка работоспособности рабочих мест сотрудников компании;
• Консультативная помощь сотрудникам компании;
• Решение, анализ, оптимизация поступающих обращений.

Наши пожелания к кандидатам:

• Вы владеете грамотной устной и письменной речью, хорошо развиты коммуникативные навыки;
• Опыт с ОС Windows 10/11 на уровне администратора, знание основных офисных приложений;
• Опыт установки

...

Российский аукционный дом (РАД) - ведущий федеральный оператор онлайн-торгов в сегменте продаж и закупок.

15 лет наша команда создает и развивает универсальные it - продукты - электронные платформы, помогая участникам рынка совершать выгодные сделки.

Ежедневно мы проводим тысячи торгов в интересах государства, государственных компаний и корпораций, банков, крупного частного бизнеса, малого и среднего предпринимательства. РАД имеет сеть филиалов и представительств

...

Городская станция скорой медицинской помощи (ГССМП) - старейшее и наиболее крупное медицинское учреждение Санкт-Петербурга. ГССМП - это более двух тысяч сотрудников, работающих на 27 подстанциях в разных районах города. Наша организация оказывает скорую медицинскую помощь в экстренной форме.

Круглосуточно по вызовам населения выезжают более 170 бригад различного профиля.

Ежесуточно в оперативный отдел Центральной подстанции по телефонам 103 и 03 поступает

...

ТелеСтор — оператор IP-телефонии и провайдер виртуальных АТС. Мы работаем в Санкт-Петербурге и Москве с 2016 года. Инфраструктура компании спроектирована и реализована очень эффективно, благодаря чему доступность услуг почти 100%. Благодаря продуманной архитектуре продукта и проработанному UX мы предоставляем одну из лучших виртуальных АТС в России. Стандарты оказания услуг для нас являются одним из самых важных аспектов в вопросах предоставления.

...

Унител - оператор связи для бизнеса.

Если вы хотите начать карьеру в телекоме, то получение опыта в нашей компании станет отличным стартом. У вас будет возможность изнутри изучать операторские сети и собирать лабораторные стенды с реальным магистральным оборудованием под руководством опытных наставников. Более 30% специалистов при должном стремлении переходят на инженерные должности в нашей компании и уже самостоятельно управляют магистральным

...

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

В связи с расширением отдела, в слаженную команду разработки требуется специалист службы поддержки.

Удаленная работа.

Работа не подразумевает совмещений или свободного графика. Вы должны быть онлайн за компьютером в оговоренное рабочее время.

Обязанности:

• Обработка и сортировка документов и файлов;
• Решение возникающих проблем клиентов;
• В случае необходимости - передача заявок в соответствующие

...

Требования

• Опыт работы в поддержке ИТ-инфраструктуры (рабочие станции, ИТ оборудование), поддержка пользователей.
• Умение выстраивать приоритеты в работе, четко выполнять поставленные задачи.
• Хорошие коммуникативные навыки - как устные, так и письменные·
• Практический опыт локальных сетей, обслуживания ПК / периферии / оргтехники. Знание Microsoft Windows OS families (onward – Win10/11), Microsoft Office 365, поддержка клиентской части 1C:Предприятие (создание рабочих мест, решение локальных

...

Обязанности:

• Оказание технической поддержки пользователей в работе с корпоративной системой предприятия;
• Участие в тестировании изменений в корпоративной системе;
• Участие во внедрении новых проектов;
• Обучение сотрудников компании использованию корпоративной системой;
• Создание пользовательских инструкций по использованию программного обеспечения и различных описаний компьютерной направленности;
• Ведение "базы знаний".

Требования:

• Уровень владения компьютером на уровне эксперта, или очень высокий;
• Опыт консультирования, сопровождения, внедрения информационных систем;

...

Что нужно делать

• Заниматься приемом и обработкой заявок корпоративных клиентов об аварийных ситуациях на фиксированной сети, выступая в роли второй линии технической поддержки
• Осуществлять первичную диагностику и локализацию проблем (по стеку TCP/IP)

Что для этого нужно

• Знание основ построения сети передачи данных на уровне Cisco CCNA
• Опыт работы в телекоммуникациях как преимущество

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Техническое сопровождение рабочих мест сотрудников в количестве более 1500 ПК
• Установка ОС на базе Windows 10
• Установка и настройка программного обеспечения
• Сопровождение пользователей через консоли администрирования - Active Directory, групповые политики, консоль администрирования Касперского, SCCM
• Оснащение, подключение оборудования на рабочих местах пользователей
• Проведение учета, инвентаризации имущества

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ:

• Навыки работы с доменными службами
• Навыки диагностики компьютерной

...

Чем предстоит заниматься:

• Обработка и выполнение заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности систем, компьютеров, принтеров, периферийного оборудования;
• Работа в системе ServiceDesk JIRA;
• Соблюдение сроков обработки обращений пользователей;
• Устранение сбоев и апгрейд (замена комплектующих) компьютерной техники;
• Работа с системами СКУД и видеонаблюдения;
• Участие в инвентаризации ИТ оборудования;
• Подготовка регламентов и инструкций, ведение документации в рамках задач группы;
• Управление правами доступов к

...

Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями;
• Помощь

...

Спринтхост — современный независимый хостинг-провайдер и лицензированный оператор связи. Если кто-то составляет рейтинг лучших хостингов России — мы всегда в первой пятерке. Знаем, как организовать в интернете всё: от регистрации домена для простого сайта до высоконагруженного сервиса на множестве серверов. Сотни тысяч клиентов — давно на Спринтхост, потому что с нами проекты всегда доступны за миллисекунды. А если пользователю нужны

...

Задачи:• Анализ проблем в работе продуктов и их устранение;• Собирать баг-репорты и решать технические вопросы клиентов;• Взаимодействовать с разработчиками для решения возникающих вопросов;• Консультировать заказчиков по возникшим вопросам и проблемам в Telegram.

Требования:• Понимание клиент-серверной архитектуры, API, как работают сети.• Владеть английским языком на уровне С1 для общения с клиентами;• Внимательность к деталям,

...

Цифровой домовой»: инновации, стабильность и карьерные возможности!Мы гордимся тем, что уже более 30 лет предлагаем нашим клиентам надёжные и инновационные решения в сфере кабельного телевидения и интернета. В 2025 году мы продолжаем расти и развиваться, поэтому ищем новых талантливых специалистов, готовых присоединиться к нашей дружной команде и вместе создавать будущее цифровых технологий.

Работа у нас, это:

• Полное отсутствие "холодных"

...

SUPERKASSA — онлайн сервис, который помогает путешественникам найти лучший авиабилет.

И мы ищем в команду специалистов по работе с бронированиями авиабилетов.

Чем надо будет заниматься:

• Обработка заявок на возврат и обмен авиабилетов, корректировка данных, оформление дополнительных услуг, консультирование клиентов по входящим запросам

Что надо уметь:

• Знание одной из систем бронирования и/или NDC авиакомпаний (Сирена, Galileo, Амадеус, Аэрофлот, S7 и др.)

...

Цифровой домовой»: инновации, стабильность и карьерные возможности!Мы гордимся тем, что уже более 30 лет предлагаем нашим клиентам надёжные и инновационные решения в сфере кабельного телевидения и интернета. В 2025 году мы продолжаем расти и развиваться, поэтому ищем новых талантливых специалистов, готовых присоединиться к нашей дружной команде и вместе создавать будущее цифровых технологий.

Работа у нас, это:

• Полное отсутствие "холодных"

...

В ВАШИ ЗАДАЧИ БУДУТ ВХОДИТЬ:

• Оперативная поддержка сотрудников конструкторских и технологических отделов при работе в информационных системах по запросам
• Ведение инструкций для администраторов и пользователей в информационных системах
• Ведение пользователей в информационных системах
• Участие в по передаче данных из PLM системы в ERP

МЫ С РАДОСТЬЮ ПООБЩАЕМСЯ С ВАМИ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:

• Опыт работы, настройки и оказания консультаций пользователей

...

Мы ИТ-команда «Северстали». Разрабатываем и поддерживаем ИТ-решения для одной из самых эффективных в мире горно-металлургических компаний. Делаем продукты для себя и для клиентов.

Мы решаем сложные технологические задачи: внедряем компьютерное зрение, анализируем большие данные, автоматизируем процессы на производстве. А ещё проектируем интерфейсы, создаём программное обеспечение и рассказываем, как ИТ помогает развивать металлургию — делимся опытом и знаниями внутри компании и

...

Цифровой домовой»: инновации, стабильность и карьерные возможности!Мы гордимся тем, что уже более 30 лет предлагаем нашим клиентам надёжные и инновационные решения в сфере кабельного телевидения и интернета. В 2025 году мы продолжаем расти и развиваться, поэтому ищем новых талантливых специалистов, готовых присоединиться к нашей дружной команде и вместе создавать будущее цифровых технологий.

Работа у нас, это:

• Полное отсутствие "холодных"

...